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MacOS Solution - External Drive Cannot Mount After Plug Off without Eject

2020-09-01 00:25:37

This problem is caused by system utility fsck which is abbrevation of File System Consistency Check, a tool for checking consistency of a file system in Unix and Unix-like operating systems, such as Linux, macOS, and FreeBSD. This Solution is based on This StackExchange Question but with detailed steps.

STEP 1

sudo pkill -f fsck

Kill fsck process. After doing this, Mac will give you a warning as following, just ignore it. Now you may see your external drive in FINDER.

imgimg

STEP 2

Use DISK UTILITY App macOS provide, Click FIRST AID on your external drive. This may take some time, after this, the problem is solved.

This Sulution is working on macOS Mojave 10.14.6. The external drive is ExFAT format.

汝之图非吾之骥-「俞军产品方法论」书摘兼书评

2020-09-01 00:04:14

这本书最有价值的地方是目录,不是讽刺,是恭维。目录和推荐书目是一封关于「产品经理」很好的地图。伯乐的相马图虽好,但如果你真的去按图索骥,想用它找到属于自己的千里马,最终找到的只能是四不像。

###概要:两个公式

本书最为核心的内容是两个公式:

用户价值 = 新体验 – 旧体验 – 替换成本

这个公式可以看作大概可以看作下列「收入公式」的「用户价值」版本

净收入 = 毛收入 – 机会成本 – 交易成本

人间第一定律:其他条件不变时,相对价格降低,需求量上升

相对价格 =(直接成本+交易成本)÷ 效用组合

粗看此内容跟需求定律一样,表面差别只在于它强调的是“相对价格”。人间第一定律是方便产品经理分析产品的工具,起这个名字是因为它的强大解释能力。它跟需求定律的区别,一是把价格(支付的代价)明确地细分成了直接成本和各类交易成本,二是把“默认不变的商品”这个抽象概念明确地定义成了用户视角的产品效用组合,也就是把“在其他条件不变时”经常变化的“产品变化”也考虑进来。

站在用户角度,只要产品的效用组合增加,产品的相对价格就降低;直接成本降低或交易成本降低,产品的相对价格也降低。而产品的相对价格降低,用户的需求量必然上升。这个相对价格公式,与用户价值公式一起,可以作为产品经理的两个日常分析工具。

第一章 - 什么是产品经理

◆ 1.1 历史上的产品经理 ( Why PM )

1.1.1 消费品时代的产品经理

1.1.2 软件时代的产品经理

◆ 1.2 不一样的互联网产品经理 ( How PM )

1.2.1 互联网时代特性之一:信息复制分发的边际成本低和用户量巨大

1.2.2 互联网时代特性之二:快速迭代、数据和AB测试

1.2.3 互联网时代特性之三:体验设计价值增大

重视体验最好的方法,就是从产品经理的角度,以用户为中心,横向组织资源,按需求进行生产和销售。

◆ 1.3 产品经理做什么 ( What PM )

1.3.1 产品经理的四大工作职能

  • 需求(定义产品)
  • 生产
  • 销售
  • 协调

1.3.2 产品工作属于强实践性的社会科学

1.3.3 用户模型 — 产品经理要研究用户行为及其背后的原理

1.3.4 交易模型 — 交易是最需要关注的

这里是把所有产品看作交易,搜索、社交、阅读等信息类产品只是货币价格为零的特殊交易。

第二章 - 企业、用户、产品

◆ 2.1 企业、用户、产品的关系

◆ 2.2 如何理解用户

2.2.1 用户的定义

用户不是自然人,而是需求的集合

2.2.2 如何理解用户的行为

2.2.3 如何理解用户价值

人类的主观意识千差万别,还受情境变量的深度影响,所以,分析用户的粒度必须基于特定情境中的个体,且必须有足够的样本量,用户是一种基于无数样本的分布模型。

◆ 2.3 如何理解产品

◆ 2.4 如何理解企业

总体上,企业的本质,只在于两点:第一,发现市场获利机会;第二,生产效率高于市场。

2.4.1 发现市场获利机会

2.4.2 企业持续:生产效率高于市场

2.4.3 组织效率

2.4.4 发展和生存

2.4.5 企业做产品的产出

  1. 财务绩效

  2. 认知:该领域内的know-how(技术秘密),对自身能力的认知,技术创新等方面的积累。(3)

  3. 团队:互相磨合过的、有平台匹配度的团队,其效率远不是新组建的团队能比的。

  4. 无形资产:用户和产业利益链上各方的了解和信任积累,降低了企业未来的新交易和推出新产品的交易成本,提前获得了竞争优势。

只看财务绩效的时候,投资别人做该产品和企业自己做该产品,貌似回报差不多。但自己做的话,还会收获另外三项产出,这其实是真正的企业核心资产,而且神奇的是,即使该产品失败了,这三项企业核心资产也依然是增长的,是可持续积累的。

有的公司爱投资,尤其是为了业务互补或避险,这没问题。但如果为了投资别人而放弃自己做产品,就会失去上述后三项产出的收益,而这些收益不像财务绩效一样容易被认知、被量化。

2.4.6 互联网企业的角色变化

2.4.7 詹森生产函数

Q = Fr ( L, K, M, C: T )

首先,企业的产量 Q( Quantity )是变量 r( Rules ,外部规则)的函数,给定一组外部规则时,存在一个被外部规则约束的产出边界。

其中,

  • L、K、M 分别表示劳动、资本和物质投入要素;
  • C 表示在当前 T 和 r 下企业所有可能选取的内部组织形式。
  • T 为一个反映当前技术和知识水平的向量;
  • r 表示外部的产权结构;

「詹森生产函数」又称「权利、激励和生产函数」,这篇古老而简短的博客) 其实写的比文中更好一些

2.4.8 创造价值

◆ 2.5 如何更好地利用产品进行「价值交换」

2.5.1 “交易”是广义的

2.5.2 发生在交易中的“价值”是主观的

2.5.3 提升对用户“主观价值”的判断水平,以提升“理解用户”的能力

2.5.4 从用户角度,如何更好地与用户进行“价值交换”

用户的成本有两部分:

  1. 直接成本:包括付出的金钱成本、时间成本、隐私数据、态度等;
  2. 交易成本:即为了促成交易,付出的搜寻成本、议价成本、学习使用的成本、保障成本等。

2.5.5 从企业角度,如何更好地与用户进行“价值交换”

企业的成本包括以下两部分。

  1. 生产成本:购买音乐内容的成本,QQ 音乐公司员工的薪酬等。
  2. 交易成本:需要重点强调,因为它容易被大家忽略。QQ 音乐不是一个自然被所有人知道的平台,“购买音乐”这个习惯也不是所有中国用户都有的,所以“购买音乐内容”这项交易,是不会自然发生的。QQ音乐公司为了促成交易发生,需要付出很多成本。例如在媒体上付费宣传,获取愿意购买音乐的用户。再例如,通过赠送优惠等方式,让用户养成付费购买音乐的习惯,这种让用户养成习惯的“补贴”成本,理论上也可以归为交易成本,因为它是为了后续更大规模、更有效率的交易的达成。

第三章 - 交易

◆ 3.1 交易与交易模型

3.1.1 什么是交易

  • 产品即交易
  • 为何需要交易

产品即交易,作为产品经理,就要帮助用户创造这样的交换,产品设计要以终为始,一开始就奔着最后能成交去设计。

3.1.2 什么是交易模型

3.1.3 产品经理为什么要关注交易

企业以产品为媒介,创造用户价值并和用户交换。企业的一切行为也应该围绕“让交换行为更多地发生”。以下是让更多的交换行为发生的具体做法。

  1. 持续发现和追加可交换的、有利可图的用户价值
  2. 创造和更高效率地创造这些用户价值。
  3. 持续降低生产成本和所有交易成本。
  4. 企业行为的权重,按影响用户交换行为的ROI排序。
  5. 维护企业生存能力和可持续发展能力。
  • 持续发现和追加可交换的、有利可图的用户价值

我们观察到很多优秀的企业其实都有一个共性:对外的表现是用户体验好,背后的关键点其实是重视长期收益的价值观。

  • 创造和更高效率地创造用户价值
  • 企业行为的权重,按影响用户交换行为的ROI排序

◆ 3.2 效用

3.2.1 什么是效用

  • 边际效用递减原理
  • 最大效用原理

3.2.2 效用的多样性和无限性

3.2.3 产品效用与用户欲望的不对等性

  • 底线需求
  • 够用就好
  • 越多越好
  • 惊喜

3.2.4 产品是一组约束条件下的一个效用组合

◆ 3.3 边际

3.3.1 边际效用与边际效用递减

3.3.2 边际成本

3.3.3 边际利润

◆ 3.4 成本

3.4.1 机会成本

3.4.2 什么是交易成本

3.4.3 为什么产品经理需要关注交易成本

3.4.4 交易成本概念的源流

“交易是所有权的转移。”在康芒斯看来,交易是个人与个人之间对物质的所有权的让与和取得。

3.4.5 交易成本的来源

威廉姆森曾指出了交易成本的六项来源:

  1. 有限理性(bounded rationality)
  2. 投机主义(opportunism)
  3. 不确定性与复杂性(uncertainty and complexity)
  4. 少数交易(small numbers):某些交易过程过于具有专属性(proprietary)、异质性(idiosyncratic),信息与资源无法流通,从而导致交易对象减少及市场被少数人把持,市场运作随之失灵。
  5. 信息不对称(information asymmetric)
  6. 气氛(atmosphere)

所以,最能降低交易成本的手段通常是信息相关,这就是信息科技产品严重改变人们生活和行为方式的原因,也是互联网公司市值高的原因,它们的产品极大地降低了一些交易成本。

从产品角度,我们可以把交易成本的来源概括为:信息不对称,信息不确定,信息不完整和信息有成本。

3.4.6 交易成本的分类

交易成本在传统上有三类:市场型交易成本(买卖交易),管理型交易成本(组织内管理交易)与政治型交易成本。产品经理只有在市场经济环境中才能发挥较大作用,所以主要关注的是市场型交易成本。

3.4.7 降低交易成本的例子

  • 标准化
  • 智能手机的普及减少了排队带来的交易成本

因为智能手机导致排队代价的降低,其实等于降低了排队相关的交易成本,使得某些新的交易(商业机会)成为可能。

  • 链家真房源
  • 线上化
  • 抽成?工资?还是买断制?

◆ 3.5 供需定律

◆ 3.6 相对价格

参见「人间第一定律」一节

第四章 - 决策

决策是对行为的选择,是从几种备选的行动方案中做出最终选择,选择做什么或不做什么。人们做出决策是为了达到目标,而这些决策又基于人们对何种行为能够达到目标的信念。

◆ 4.1 理性决策

好的决策,应该是通过科学方法做出的具有相对高确定性的理性判断,光靠直觉反应或感性判断是不够的。

4.1.1 人类的决策天生就是不理性的

4.1.2 理性决策的三要素

按重要性由高到低依次是:理性的信念、理性的目标、理性的行动。

4.1.3 决策即选择

在产品文化优秀的产品团队中,应该要有异见收集机制

产品经理的工作核心,最终都是权衡。 产品经理是做权衡的,不是做「设计」或「创意」的。

4.1.4 决策的目标:价值最大化

  • 产品经理应追求新体验最大化

新体验不限于新要素与旧要素的结合,旧要素与旧要素的新组合,也可以创造新体验。

  • 产品经理应追求旧体验最小化

极端情况之一:产品面向整个行业的“完美新用户”,这类新用户没用过同类竞品,对于同类产品的旧体验为零,寻找这样的新场景和新用户是性价比最高的。

“完美新用户”概念带给产品发展路径的一个方法是:一种全新种类的产品出现早期,不一定只能做首创发明者,即使是模仿者、后来者也会有机会。一旦产品的用户价值被验证(不要追求大版本和完美功能),应该最快速地提高市场渗透率,把所有“完美新用户”的新体验都变成旧体验,之后竞品再想抢市场就很难了,因为它会面临把“新体验与旧体验之差”做到大于“替换成本”的问题。

以搜索引擎为例,明显 A 指「百度」,B 指「谷歌」。是的,当年「百度」面向一般用户的体验是要高于「谷歌」的。

大众用户对于什么是搜索引擎的理解是市场建构的,并不会遵从工程师标准或媒体专家标准——如果大众用户先用到A,先体验到A的一系列垂直搜索和产品体验优化,先以A为标准建立了搜索引擎概念标准,当他们后来再用上B时,只会认为B这个搜索引擎好差,感觉哪里都不好。

极端情况之二:垄断。用户没有别的选择,相当于旧体验为零。

  • 产品经理应将替换成本最小化

  • 用户价值判断的权衡视角

这些千变万化的价值判断,不少是难以准确度量的,有九个常用权衡视角可以辅助提高主观判断质量。

  1. 对自我认知的认知
  2. 对给定目标的批判性思考
  3. 参照系
  4. 成本
  5. 不确定性决策
  6. 概率(风险决策)
  7. 非货币价值(跨效用决策)
  8. 外部性
  9. 时间性(跨期决策)

◆ 4.2 常见的决策方法和误区

4.2.1 数据决策

生活中的策略或设计,往往都是事前定的(基于推理做决策),但有了AB测试,就可以事后选择已验证的更优策略。对于适合它的题型来说,进行AB测试就是在偷看答案后解题,它简直就是产品经理的“作弊”利器。不过,还是有题型,尤其是开放性大题和附加题往往不适合它。

4.2.2 逻辑决策

产品经理需要认识到,在这个世界上,并不存在什么客观的事实,你所认为的事实,只是你所认为的事实。另一个人是否理解和接受这个事实,是受他的认知结构的刚性约束的。你只能在对方的认知约束内让他理解和接受他认为的事实,你只能按照对方的认知结构去设计沟通目标、沟通内容和沟通方式。

4.2.3 主观判断决策

4.2.4 常见的决策误区之认知偏误

  • 归因偏误
  • 锚定效应
  • 选择性注意
  • 刻板印象
  • 自我中心偏误
  • 信念偏误
  • 决策类偏误

4.2.5 常见的决策误区之偏离方法论上的个人主义

世界上不存在一个叫用户的人,也不存在一个叫用户的群体,只有无数人的具有异质性、情境性、可塑性、自利性、有限理性的购买和使用产品的行为。产品经理需要理解的“用户”,应该不是一个具体的群体或具体的人,而是一个特定情境下的需求组合。

◆ 4.3 能落地的决策才有价值

4.3.1 推动决策落地的几种方法

产品经理可以通过哪些办法来影响自己的老板、同事或下属呢?

  1. 合法性:依靠你的职权,或者强调你的要求符合组织的规章制度。适用于影响同事或下属。 (

  2. 理性说服:提出符合逻辑的观点和事实依据来证明某个请求的合理性。适用于影响老板、同事或下属。

  3. 鼓舞式诉求:通过呼吁某个目标的价值观、需求、希望和渴望来引起情感认同。适用于影响下属。

  4. 商议:通过让他人参与决定如何实施你的计划来增强他人对你的支持。适用于影响同事或下属。

  5. 交换:通过给他人提供某些利益或好处来换取其对某项要求的遵循。适用于影响同事或下属。

  6. 个人式诉求:利用友谊或忠诚来获得他人的同意。适用于影响同事。

  7. 逢迎:在提出请求之前先采取吹捧、赞扬或友善行为。适用于影响同事或下属。

  8. 施压:使用警告、威胁和反复要求等手段。适用于影响下属。

  9. 联盟:通过寻求他人的帮助或支持来说服目标对象同意。适用于影响同事。

    (以上9条引自罗宾斯《组织行为学》)

所以,要提高自己的推动能力,关键是提高自己为他人创造价值的能力,并能充分分析各方诉求,寻找有较多共同利益的方案和视角,然后让对方理解推动这事能给他创造的价值,或这事推不动会带给他的伤害。

4.3.2 决策落地的技巧:议程设置

产品经理可能无法影响老板或决策层的想法,却可以影响老板或决策层去想什么,这是专家部门的“非正式权力”的主要来源。

在信息传播和决策的过程中,如果你在脑中构建的用户模型已足够准确(即充分了解目标受众的偏好和行为反应模型),那么,选定议程之后,结果往往是可预期的,不需要干预。

议程设置是大众传播的重要社会功能和效果之一。

大众传媒对事物和意见的强调程度与受众的重视程度成正比,该理论强调:受众会因媒介提供议题而改变对事物重要性的认识,对媒介认为重要的事件首先采取行动。

一般而言,议程设置是一个由三部分组成的线性过程:首先,必须设定将要被讨论的问题的轻重缓急,即媒体议程;其次,媒体议程在某些方面影响公众观念或者与之发生相互作用,即公众议程;最后,公众议程在某些方面影响政策制定者所重视的事物,或者与之发生相互作用,即政策议程。舆论导向正确的重要性也可由此证明。

议程设置本身不影响结论对错,只是锋利的辅助工具,但在公司内滥用只会伤人伤己,需谨慎和少用,只有在确信目标本身已是理性的最优解时才宜适用。

◆ 4.4 权衡决策问题举例

4.4.1 关于快车动态调价模式与排队模式的权衡

中外社会文化对于公平和效率的取舍有所不同,国外对价格调节供需的市场接受度更高,国内是排队文化深入人心,几乎在所有涉及供需的线下环境中,都能看到排队的现象,而“让愿付更高价格的人优先”往往很难被接受。然后是行业在社会中扮演的角色不同。共享出行在国内市场更被认为具有公共交通属性,需要兼顾更多社会责任。

4.4.2 关于醉酒乘客打车问题的权衡

有一个犯罪铁三角理论是说,潜在犯罪者 + 合适受害人 + 合适犯罪场景,只要铁三角成型就有概率发生犯罪,但如果能识别并阻断任意一个角,犯罪就不会发生。

4.4.3 关于拼车价值分配问题的权衡

4.4.4 关于乘客物品遗失在车上问题的权衡

4.4.5 关于乘客中途需要修改目的地问题的权衡

4.4.6 关于司乘纠纷判责价值观的权衡

第五章 - 产品经理的选拔与成长

◆ 5.1 产品经理的选拔

5.1.1 产品经理选拔的一些误区

5.1.2 关于产品经理的分类

  • 产品经理是个非标准化职业
  • 按天赋高低分类——ABC分类

A类:有深度思考能力或超常同理心

B类:逻辑清晰且有产品心

C类:不适合从事产品经理职业

  • 产品经理的高低分级
  • 产品负责人的更换

5.1.3 如何培养好的产品经理

怎么培养好的产品经理?

第一,找一个有潜力的。

第二,将之放到一个有成长性的产品岗位上。

这样任务就完成80%了,若以上任一条件不满足,则无法培养出好的产品经理。

产品经理的价值 = 经验等级 × 平台匹配度 × 智慧等级

5.1.4 产品经理对企业的价值

5.1.5 面试产品经理

面试一个产品经理,主要问两方面问题:

一是围绕他过去做过的某件事(一般是某个产品或某个功能,也可以是其他)进行深入提问。

二是问一件他不熟悉的事,必须是你熟悉而他不熟悉的问题,用这个问题来判断他在面对一个陌生问题时,是用什么样的方法和角度去切入、分析和求解的,这其实是为了看他到目前为止形成的思维框架。

至于产品经理的专业能力,面试时一般从四个角度判断:

  1. 批判性思维
  2. 同理心
  3. 用户模型
  4. 产品技能熟练度。

判断产品经理的管理能力主要看两方面:

  1. 人际能力(团队内部的识人用人和激励能力,外部的协调能力)
  2. 决策能力(恰好也是产品经理的职业能力,只是除了市场权衡,还要进行内部人和事的权衡)。

◆ 5.2 产品经理的成长

5.2.1 产品经理的成长关键标准

视角一:用户模型和交易模型

  • 用户模型
  • 交易模型

视角二:科学方法、人文关怀和实践精神

  • 科学方法
  • 人文关怀
  • 实践精神

视角三:批判性思维

美国教育资助委员会评估批判性思维要掌握的技能:

• 判断信息是否恰当

• 区分理性的断言与感性的断言

• 区别事实与观点

• 识别证据的不足

• 洞察他人论证的陷阱和漏洞

• 独立分析数据或信息

• 识别论证的逻辑错误

• 发现信息和其来源之间的联系

• 处理矛盾的、不充分的、模糊的信息

• 基于数据而不是观点建立令人信服的论证

• 选择支持力强的数据

• 避免言过其实的结论

• 识别证据的漏洞并建议收集其他信息

• 知道问题往往没有明确答案或唯一解决办法

• 提出替代方案并在决策时予以考虑

• 采取行动时考虑所有利益相关的主体

• 清楚地表达论证及其语境

• 精准地运用证据进行论证

• 符合逻辑地组织复杂的论证

• 展开论证时避免无关因素

• 有序地呈现增强说服力的证据

5.2.2 产品经理前五年的成长

第一,从大量产品迭代中验证和思考。

第二,加入一个有产品心的小团队。

从零到一

做深做透

做宽做杂

大用户量

商业闭环

团队建设

5.2.3 产品经理五年后的成长

专业路线(权衡决策,交易模型)

管理路线(计划,组织,领导,协调;识人用人,分优先级)

业务路线(知识和经验的累加;to B)

做新产品或创业(高风险,高收益;ABCD轮融资

出海

5.2.4 产品经理的成长环境

  • 产品经理成长的不利环境
  • 产品经理成长的有利因素

逻辑

同理心

经验

数据

5.2.5 适合产品经理读的书

本书的产品方法论,起源于把经济学和心理学引入产品经理工作的探索。

以下三本书,都是既可以当作产品经理的入门书,又可以在职业生涯中反复读的书。

• 《社会心理学》(插图第7版,埃略特·阿伦森):适合成为“产品经理的第一本书”。科学方法、人文关怀、实践精神浸透字里行间,这些恰好是产品经理的三类核心素质。书中还介绍了大量心理学实验和人性常识。

• 《第一本经济学》(罗伯特·墨菲):经济学帮助人们洞察世事,这一本相对简单,写作目标是让高中生也能读。

• 《学会提问》 (尼尔·布朗、斯图尔特·基利):介绍批判性思维,学习辨别信息和言论的真假对错。(✓)

学习理性思维决策的书,以下四本就够用很久了,因为仅仅多阅读是没用的,最终还是阅读、思考、实践中的最短板决定决策水平。

• 《认知心理学及其启示》(约翰·安德森):阐释人类认知和思维的基本机制。

• 《思考,快与慢》(丹尼尔·卡尼曼):讲人如何有偏见、有缺陷地思考。

• 《超越智商》(基思·斯坦诺维奇):教人如何克服缺陷做理性决策。

• 《思维与决策》(第四版,乔纳森·巴伦):系统介绍思维与决策领域的研究。

经济学博大精深,是影响人类最深的社会学科。…… 进行基础入门后,对产品经理来说,最有学习价值的三个方向是行为经济学、新制度经济学、奥地利经济学派的理论。

• 《经济学原理:微观经济学分册》(曼昆):这是最通用的大学经济学入门教材。

• 《“错误”的行为》(理查德·泰勒):行为经济学离产品经理最近,通过这本书可以理解学科起源。

• 《新制度经济学:一个交易费用分析范式》(埃里克·弗鲁博顿、鲁道夫·芮切特):学习交易费用,思考商业模式。

• 《现代制度经济学》(盛洪):把历史上很多制度经济学名家的经典文章选编在一起,对于学习新制度经济学比较方便。

• 《薛兆丰经济学讲义》(薛兆丰):薛兆丰是中国成功的经济学普及者,他是当代中国人,也很接地气,使得这本书更易读,适合中国人学经济学入门知识。

下面这几本书,也是很好的。

• 《博弈与社会》(张维迎):用通俗语言介绍了博弈论的方法、结论和社会应用。

• 《自私的基因》(理查德·道金斯):用一种全新视角再次解答了人类永恒三问——我是谁?我从哪里来?要往哪里去?

• 《消费者行为学》(利昂·希夫曼):研究人在消费产品过程中的行为,并应用于营销战略,内容非常适合产品经理。

• 《组织行为学》(斯蒂芬·罗宾斯):研究人在组织中的行为,内容比较适合产品经理。

• 《沟通的艺术:看入人里,看出人外》(罗纳德·B. 阿德勒):人际沟通对于产品经理来说既重要又令人困扰。本书兼具深度、广度和完整性,非常适合产品经理学习人际沟通。

• 《进化心理学》(戴维·巴斯):进化心理学是进化生物学和现代心理学相融合的新理论,解释人类的很多心理机制(人性)是怎样的以及为什么会这样。

• 《发展心理学:儿童与青少年》(戴维·谢弗):通过考察从胎儿期到青年期的人是怎样发展的,我们会更加了解自己,更加了解人类行为背后的决定因素。

5.2.6 产品经理找工作

  • 产品经理的职业发展路径

  • 产品经理的价值和价格

    决定价格(交换价值)的三要素是有效用、被认知、稀缺性。这个规律是通用的,无论对物品、服务,还是产品经理来说,都一样。一个东西没效用就没人买,有效用才有人买,才会成交和有价格。但仅仅有效用还不够,还要看买方的认知。比如,石油有价值,但在人类认识到石油能提炼汽车燃料和有机化合物之前,石油就不值钱,还会被嫌弃污染环境、难清理。(当然,被认知不仅能增加价值,也能降低价值,比如中国奶粉,当年即使其他条件不变,仅仅被认识到可能含有三聚氰胺,其用户评价的价值就普遍降低了。)最后是稀缺性,在竞争性市场中,价格主要是由供需稀缺性决定的,产品经理如果没有发展出自己的优势或者遇到市场需求爆发,就没有稀缺性,就不值钱。

  • 产品岗位的价值

    产品岗位价值 = 有价值(事)×成功率(团队)× 成功后回报大小

  • 天赋高的产品经理要多换业务

  • 跟企业谈薪酬

  • 能力弱的产品经理怎么找好工作

    能力弱的产品经理可以按以下方向找工作。

    • 大公司,新产品,但不能是独立落地的新产品,必须是核心产品的衍生式寄生产品,这样可以不受人才因素制约,仍有成功概率。

    • 一两年内很难验证结果的高大上的PPT产品。

    • 大公司内主要靠核心产品导流的产品。

    • 其他产品经理认为不重要的产品。

    • 没有竞争和对比的产品。如果有参照系,就强弱立现了。

    • 在新团队快速膨胀的早期加入更好,因为快速膨胀有混乱期,后来者有仰视期。

    • 找能力弱的上司(会招能力弱的人,你才有生存率),如果他还有强后台,那就完美了。

这就是语言的艺术,真正的标题应该是「产品经理如何吹牛逼和混日子」

  • 应届生找工作时,业务、平台、带你的人,哪个更重要

然后,如果一定要选,那么对于很优秀的人才,这几者的重要性排序大约是:带你的人>业务>平台。

  • 选择人才质量长期正向上升的企业(或部门)

决定一个组织人才质量长期方向是正向选择还是逆向淘汰的关键变量有四个:组织垄断程度,各职业可度量性,产权设计,领头人能力人品。

  • 产品经理与传统行业
  • 目标和代价

给产品经理找工作的最后一个建议是,每次找工作前,先问问自己:我究竟想要什么?我愿意为此付出多大代价(直接成本、交易成本、机会成本)?代价是自己的事,别人没有义务为你的情怀或目标付出代价,除非恰好有共同利益。

作为一个产品经理,应该想清楚和不时反思,自己的短期(1年)、中期(3~5年)、长期(10年)目标是什么?目标的方向和大小,在相当程度上决定了你未来的样子。

「概率状态机」- 「王权」之下的铁王座

2019-01-15 06:31:37

Reigns 有一个令玩家十分诟病的地方 — 不同的选择仍然经常会导致同样的结局,以致于了无趣味。Reigns 的主创认为这是 Feature,然而不少玩家却认为这是 Bug。不过这从侧面说明了 Reigns 的后台并非一般「文本冒险游戏」所使用的「决策树」。

@notlsd 找到了 Reigns 作者在 GDC 的演讲 「The Casual (but Regal) Swipe: Creating Game Mechanics in Reigns」以及中央美术学院「重识游戏 — 首届功能与艺术游戏大展」Reigns 展位的说明文章「在「王权」中创造自适应叙事」,从而证实了这一点,并发现了 Reigns 背后的数据结构[1]。Reigns 的游戏体验将显著降低対文章的理解难度,但非必要。

概率包 VS 决策树 — 两种世界观

我们从一个対游戏的定义说起:

A Game Is a Series of Interesting Decisions.

这是 Sid Meir 老爷子给游戏的定义。那么问题来了,当玩家重复同样的选择,他还能到达同样的结局么?这其实是个哲学问题,或者说在游戏这个给定系统中,是否存在「拉普拉斯妖」?物理世界是有内禀的随机性的,游戏世界有么?在游戏设计中,确定性与随机性之间怎么平衡?

「可控随机」是游戏性的核心组成部分[2]

某种程度上,游戏的起源即是于此。「动物世界」里,母狮捕猎到幼年羚羊总是先丢给幼崽蹂躏玩弄,而这个游戏又何尝不是幼师的「模拟人生」?最原始的游戏就是对真实的随机世界降低难度后的模拟,如象棋之于战争,过家家之于成人生活。就像 Rogue-like Game 一样[3],真实世界是没有 S/L 大法的[4]

抽离上述的哲学讨论或者说关于 Reigns 后台系统的 Why;我们回到具体的,Reigns 的作者是如何搭建这个系统的,或者说关于这个系统 How。

Tree vs State MachineTree vs State Machine

左图是概率包,右图是决策树。显见得,上图中「红色边框」代表玩家的选择,「蓝色边框」代表可能但实际上并没有发生的选择。卡牌的大小代表可能被抽到的权重,Bag 的总权重是单位一。

比起「决策树」,「概率包」引入了随机的过程和权重的概念,同时,「概率包」本身又是有限的,故而实现了「可控的随机」

「决策树」背后的世界观是机械的,命定论的,玩家的每一个选择必定确定了游戏之后的走向。只要做同样的选择,无论玩家重来多少次都会走上同样的结局。

「概率包」背后的世界观则是「可控的随机」。内秉的随机性使得每次游戏流程都有可能不同,可选项的边界却又保证了不同选择之间内在逻辑的自洽。

用概率写一个叙事

以下内容全文引用自中央美术学院「重识游戏 — 首届功能与艺术游戏大展」Reigns 展位的说明文章「在「王权」中创造自适应叙事」[5][6],有大规模删改:

为了用概率写一个叙事,我们将随机选择的卡牌转换为概率系统。这是一个看起来相当复杂的表达,实际上却非常简单:


想象一下,有一个「卡牌包」,它拥有伸缩的能力以适应你放入其中的内容。默认情况下,「卡牌包」中包含游戏中所有的可用卡牌。当我选择显示给玩家的下一张牌时,我首先要从包中取出所有不符合当前状态的卡牌。


这样会出现很多的变化。然而,例如,如果一系列卡牌与王后的存在相关但你尚未结婚,我会删除它们;如果一张卡牌在教堂富丽堂皇,但教会却很孱弱的情况下才会被触发,我也会将其删除。同时我会删除所有最近打得太频繁的卡牌。


玩家最终会得到一袋混合卡,包含着各种大小不一的卡,然后我从包中随机抽取一张卡牌井将其显示给玩家。


卡牌的虚拟尺寸创造了有趣的可能性,较大的卡最终成为所选择的卡的概率大于较小的卡的概率。但是如果较大的卡牌不在包中,因为它们已经在前一步骤中被移除,那么较小的卡牌被抽取的总体概率会增加许多。


这就是为什么「卡牌包」伸缩的能力变得如此重要。如果你和你的邻居发生了一场战争,那么与这个特定事件相关的十几张卡牌就会变得「很大」,在卡牌包中占用大量虚拟空间的就是它们,而不是与任何特定条件无关的卡牌,比方说小丑牌。这样可以最大限度地提高在战争期间选中战争牌的可能性,并最大限度地减少选中小丑牌的可能性。一旦战争结束,战争牌就会被从卡牌包中移除,因此系统有更多的机会再次选择小丑卡,因为它们被抽取的概率增加了。


一些事件,如地牢或决斗将把游戏锁定在一个较小的子系统中,此时卡牌包将变得非常小,只包含几张牌。这个子系统也可能只是一张卡牌,创造线性路径,就像游戏中遇到魔鬼时那样。


我不介意 Reigns 的不完美之处,这些不完美之处对游戏古怪的品味反而异常重要。我们总是小心翼翼地围绕核心玩法,可玩性和游戏本身古怪的品味,构建关于游戏的一切。但我们没有对我们想要在游戏中放置的东西的数量进行任何限制,这使得我们的玩家有时会感到些许的惊讶和混乱。


制作 Reigns 的「卡牌包」实际上非常类似于一个探索的过程。你选择尽可能少的东西,并报以最好的希望。我从写常规的「一次性」卡牌开始;然后尝试了一组卡牌来构建短时间内触发的「迷你故事支线」;之后扩展到永久性添加到牌组中新的角色和事件,最后是「魔鬼支线」。围绕着游戏的核心玩法,我们旨在将玩家带入意想不到的地方和情境。


通过这个系统,我们有机的结合了深度叙事与「卡牌包」,「卡牌包」中有着大量的主题卡牌与围绕特定故事线的子包。这种机制在几个世纪中一直是隐藏在不同游戏幕后的「元游戏」机制。


Reigns 非常谦卑和狡猾地遵循 Failbetter Games 基于质量的叙事方法。Reigns 中「质量」就是「每次玩家滑动时重新编译的可用卡牌包」。这会影响全局的游戏状态。


最后,在核心循环中,从纯粹的随机卡牌,到由之前选择触发的确定性路径,Regins 每次都会加入一系列新的卡牌混入卡牌包中。这种混合会引发非常有趣的后果。当玩家发现某些卡牌是因为他之前的选择而被放入卡牌包中时,因为很难从卡牌中辨别出哪张卡牌是随机的,哪张卡牌是在确定性的路径上的,所以每张卡牌都变得有意义。


即使只有少数卡牌因为玩家之前的选择而被放入卡牌包中,整个故事也会以诡异和意料之外的方式运行,这会鼓励玩家制作自己的叙事。

数据库 — 卡牌包的实现

游戏中几乎所有的设定都在下面这张图里

Core DatabaseCore Database

概率包的实现是靠的数据库,我们拆开一个一个字段地看:

前七个字段是数据库的核心部分:

  • card 卡牌名称
  • ID 数据库索引
  • bearer 持牌者,Reigns 里决策即是接受或拒绝「持牌者」的提议
  • condition 先验判断条件,卡牌能否被激活
  • ckturn 存活时间,全称应该是 Continous Kill TURN,这即是作者在文章中提及的「删除所有最近打得太频繁的卡牌」
  • weight 权重,即是虚拟的卡牌「大小」,决定卡牌被抽取的概率
  • question 文本描述

后面十四个字段是关于 Yes / No 的选择及其対卡牌包的影响

  • override_yes / override_no 更换前端文本
  • answer_yes / answer_no 如题
  • yes_spritual / yes_military / yes_demography / yes_treasure 选择「是」对四个维度的影响
  • no_spritual / no_military / no_demography / no_treasure 选择「否」对四个维度的影响
  • yes_custom / no_custom 选择后是否进入自定义的子包

上述机制实现了 Reigns 的绝大部分内容 —— 除了 Doungen

Doungen — A Trick and Another Trick

  • Trick from Reigns

在 Reigns 中实现 Doungen,其实质是在一个概率系统中实现一个确定性路径。这是一个困难的任务,然而作者的实现十分的巧妙,或者说 Tricky ,如下图:

Dungeon DatabaseDungeon Database

解法其实非常简单:一般意义的场景是同一个持牌者 Bearer ,对应着不同的卡牌 Card ;然而在 Dungeon 里却是同一张 Card 对应着不同的 Bearer。

这样就解决了确定性路径的问题,并实现了后端结构的一致性。但这么做仍然是有问题的,这样不具有可扩展性。Reigns 中的 Dungeon,复杂度其实很小,最多也就十张卡牌。然而在这个结构下,随着卡牌数量的增加,其复杂度的增加是指数级的[7]

  • Another Trick from @notlsd

Card Bag Flow ChartCard Bag Flow Chart

在每一次进入依赖于随机概率的「主卡牌包」前,放置一个「前置卡牌包」,先抽取「前置卡牌包」中的卡牌,若「前置卡牌包」为空,抽取「主卡牌包」,这样能把复杂度降到线性。

多说几句

  • 作者在 GDC 的演讲中说,Reigns 统共 707 张卡。以每张卡牌对应的文本描述大约 10 个单词记,7000 正好是短篇小说的标准长度。

  • 除了后端的「概率状态机」,Reigns 的前端交互也值得一提。Reigns 将前端交互简化为了 Tinder-like 的「左右滑动」。然而,这种改造的优秀之处在于并不在于使游戏的体验变得类似于 Tinder,事实上也并不可比。关键之处在于「左右滑动」的形式显著减轻了玩家的决策成本与认知负担。

  • 在 GDC 的演讲里,作者有一句很有趣的论断

    The player stop reading the text and they were just optimazing their own service syste

    翻译大致是「玩家不会阅读文字,他们只会调整自己的周遭」,这大概解释了为什么纯粹的「文本冒险游戏」 Text Adventure Game 这个类别一直火不起来,当然 GAL Game 除外。GAL Game 是一些更为本质的动机了。

  • Reigns 的游戏机制,姑且称之为「概率卡牌包」,完全有潜力成为一个独立的游戏类型,至少成为卡牌游戏下的一个子类型。同样的结构,除了「维持政权稳定」外,可以承载的内容还有许多。然而,开发者 François Alliot 把这个类型完全给窄化了。不客气的说 Reigns: Her Majesty / Reigns: GoT 都是「换皮游戏」,最多算是 DLC。

  • 一个有趣的摹仿反倒是在中国,一个「华农兄弟」粉丝向游戏:「竹鼠:活下去」,但总的来说也能称得上「拙劣」。在前端,将滑动改为了点击;在后端,玩家的选择与四个评判标准并没有逻辑上的对应关系。

One More Thing

在上面的引文中,我刻意的漏掉了下面这段话:

The versatility of that probabilistic system was essential to build the game. I really considered it as a tool or a grammar to push the game in wacky and unexpected ways rather than a closed system that needed a defined amount of content to be “perfect”.

中文翻译大致如下:

这种概率系统的多功能性对于构建游戏至关重要。我确实认为它是一种以古灵精怪和意料之外的方式推动游戏进程的工具或语法,而不是一个需要「数值策划」的「完美」的封闭系统。

这和 @notlsd 的游戏观如出一辙,是的,这是一种工具或语法,包罗万象。

Reigns × Animal Farm 是什么样子 ?

George Orwell 的食材配上「中国特色」的调料,用 Reigns 的炊具一顿爆炒,会是什么味道?

2019「中国特色动物农场」 敬请期待 ~

推翻独裁猪!

猪年大吉吧!


  1. 1.未经特殊说明时,本文的截图来自于上述 GDC 演讲,引文来自于上述展板说明文章
  2. 2.@notlsd 正在撰写的一篇文章 Controlled Randomness - One Essiential Part of Gameplay,详尽的讨论了这个问题,完工后链接附于文后评论区
  3. 3.「S/L 大法」指在单人游戏中大规模使用 Save / Load 以对抗高难度 A.I.
  4. 4.为什么 Roguelike 现在受到普遍的欢迎,尤其是在硬核玩家之中?至少 @notlsd 认为,在运算资源和美术资源如此冗余的今天,一个成功的游戏,尤其是成本十分有限的独立游戏,应该回归到 Gameplay 本身。Rogue-like 用极致的随机性创造了 Life-like 的体验,使得游戏中的情感体验总是很充沛
  5. 5.Reigns 在央美游戏大展展位上的说明文章,基本上是 gamasutra 这篇文章]() 的翻译。但翻译的质量真的是差强人意中的差强人意,也就勉强能看,一股浓浓的中国大学生赶作业的 Feeling ……
  6. 6.最后证实,翻译就是 Google Translate 的机翻。引文翻译经过 @notsld 的大规模修正和润色,部分段落完全重写
  7. 7.非算法意义上的,粗略估计,未经计算

What is Game - An Inspiration from GMS Archetechture

2018-10-12 12:00:39

Before building a game, there’s a significance to understand “What is Game”. And “Game Maker Studio 2” (abbr. GMS) is @notlsd’s favourite game engine, the game engine’s architecture is a clue to understand this meta-question of game design. Some basic knowledge of GMS is good to understand but not required.

Definition of game from “Rules of play : Game design fundamentals” by Salen & Zimmerman

A game is a system in which players engage in an artificial conflict, defined by rules, that results in a quantifiable outcome.

This is one of the most widely recgonized academic definition of game. The key words there are SYSTEM / PLAYER / ARTIFICIAL CONFLICT / RULES / QUANTIFIABLE OUTCOM. We will compare it with GMS equation later.

The GMS Equation

This is the last page of the first chapter of official guide of GameMaker Studio 2 which introduces some basic configuration of GMS engine which @notlsd call it “GMS equation”

GMS-EquationGMS-Equation

A Graph Definition by @notlsd

General-Game-ArchitectureGeneral-Game-Architecture

This graph is drawn by pseudo-UML language, which defines a game.

A game is finite number of rooms under level-up conditions which includes sprites under event-action responses

Five Key Words - A Detailed Comparison Between Two Definitions

  • SYSTEM - FINITY of Game Design

There are two type games, finite game and infinite game<span class=”hint–top hint–error hint–medium hint–rounded hint–bounce” aria-label=”This conecept comes from “Finite and Infinite Games” by James Carse
“>[1]
, but only the first type can be designed.

The following is definition in Wbester-Meriate’s dictionary of word “System”, more specificaly the 1d item

A group of devices or artificial objects or an organization forming a network especially for distributing something or serving a common purpose

What we designed is a system. If and only if we use the finity resoures the system can be built. The apperance of this finity is the limited quantity of game rooms[2].

  • ARTIFICIAL CONFLICT - Series of LEVEL-UP ROOMS

What game designer have built is an artificial conflicts. More specifically, we use system to implement it, via programmer’s terminology “system is instantiation of an artificial conflict”.

The artificial conflicts consists a series of rooms in which contains it’s own envent-action response<span class=”hint–top hint–error hint–medium hint–rounded hint–bounce” aria-label=”There is more detailed discussion in “RULES” section
“>[3]
. A room is a physical or virtual space where game take place. As game going on, status in different rooms have been leveled up gradually. In extremely simple condition, game only consists one room and level-up just in that room.

  • PLAYER - Human or Artificial SPIRITES

According to Wikipedia):

In computer graphics, a sprite is a two-dimensional bitmap that is integrated into a larger scene

It’s a little sophisticated about the important role which sprites plays in game design. Mario is the sprite in Super Mario Bros; Pikachu is a sprites in Pokémon; Pac-man is the sprite in the Pac-man. Sprites is too important in game design that Apple names iOS game design framework “SpriteKit”.

in the view of programming perspective, players in game is sprites. These players can be controlled by Human which is player’s avatar itself , or controlled by A.I. which simply called NPC (Non-player-contolled).

  • RULES - EVENT-ACTION Response

GMS is using Event-Action to represent basic game logic. As we mentioned earlier the core difference between rooms is the different event-action response they contains

The following is definition in Wbester-Meriate’s dictionary of word “Play”, more specificaly the 4c item

to perform an action during one’s turn in a game

In the system the player plays. The key concept of “play” itself is to perform some action to respond some event, In “Tetris” when bricks drops off, the player move it, In “Civilization” player respond to massive number of event from “Declaration of War” to “Change Production Queue”

  • QUANTIFIABLE OUTCOM - LEVEL-UP of everything

Quantifiable outcom is the connection of everything in the game. The gaming terminology is “Level-up”. During the game process, players and enenimis are all become stronger. And if you cannot level up enough, you lose. These stepped level-up is also the source of game’s rythms.

Instances Analysis - Tetris • Civilization • Overwatch • Go • Slay Spire

Game Type Room Sprite Event Action Quantitive Level Up Finity Criterion
Tetris Puzzle Display box Bricks Dropping Bricks Moving Bricks Count of Elemination No Space
Civilization TBS Geographic Map Cities • Units Turn-based Event Player’s action Culture • Food • Gold • Happiness • Production • Religion • Science • Tourism • Population etc Any Civilization Win
Overwatch [4] FPS Artificial Map Hero Others’ Action Heros’ Action Ultimate Time Up / Map Control
Slay Spire Card Battlefiled Box • Map Player • Enemy Enemy’s Action Player’s Action Coins • Relic • Card 50th Floor / Death
Go Board Go board Go stone Opponent ‘s Stone Play Stone Territory No Space
  • Update Log 2.0 - Add Everthing related about “Finity” including but not limited to words, graph and table
  • Update Log 2.1 - Fix Wikipedia link problem

  1. 1.This conecept comes from "Finite and Infinite Games" by James Carse
  2. 2.There is still a very clear boundry in AR / VR game, in other word we can clearly tell if we are in the game.
  3. 3.There is more detailed discussion in "RULES" section
  4. 4.Thanks to @Banaive for information about Overwatch

「佩戴」还是「配戴」?这是个问题

2018-08-17 09:07:26

「佩戴」还是「配戴」?这是个问题。眼视光行业的诸位大 V 也莫衷一是。为了查证这个问题,只得求助于字典了。然而,翻遍「新华字典」仍然没有思路,这种时候只有靠 TA 了。

现代汉语词典现代汉语词典

以下引文直接来自于「现代汉语词典」第 7 版

【眼镜】戴在眼睛上矫正视力或保护眼睛的透镜。

pèi dài 牌皮球被「眼镜」词条成功的踢到不知哪里去了。那么,我们只得回到【佩】和【配】这两个字本身,看能不能有什么新的发现。

还好,【佩戴】有专门的词条:

【佩戴】(把徽章等)挂在胸前、臂上、肩上等部位:~ 校徽 | ~ 肩章 | ~ 袖标。也作佩带。

看起来就 TA 了。

且慢,虽然【配戴】没有专门的词条,但我们遍历一遍【配】字的释义应该是有意义的:

  1. 两性结合
  2. 配偶,多指妻子
  3. 使(动物)交配
  4. 按适当的标准或比例加以调和或凑在一起
  5. 有计划地分派
  6. 把缺少的一定规格的物品补足
  7. 衬托;陪衬
  8. 助动词。够得上;符合
  9. 相当;般配:
  10. 充军

看起来比较贴切的释义是 4. 和 6.

附以示例的解释如下:

(4) 按适当的标准或比例加以调和或凑在一起:~ 颜色 | ~ 药 | 搭 ~

(6) 把缺少的一定规格的物品补足:~ 零件 | ~ 钥匙 | ~ 套

显见得,「配眼镜」的使用场景与 (6) 一致。

这么说来,「佩戴眼镜」和「配戴眼镜」都是合法的。

What A Fxxk ! 简直和「光的波粒二象性」一样无耻!

不过从语言学出发,这是可以解释的。从某种意义上,「佩戴眼镜」和「配戴眼镜」可以视为「异源同形词」的不完全演化。简单地说,「佩戴」和「配戴」在词源上是完全不同的,相似的词序引起了混淆。当然,如果汉字是拼音文字就只剩 pèi dài 了,这样字典上就会出现对不同词源的一长串解释。

综上所述:

  • 「佩戴眼镜」指平日穿戴眼镜,眼镜作为一种饰物。

  • 「配戴眼镜」指验光配镜。

原命题得解。

  • Update Log 1.1 多谢 @Oasis_Bi 指正,更正错别字,多处细节修正
  • Update Log 1.2 原文发布于前公司的公众号,故而文风有所不同

阿里巴巴 &amp; 腾讯 -「新时代」的摩根 &amp; 洛克菲勒

2018-08-03 00:37:22

引言:从 1918 到 2018

下表是 Forbes 美国 1918 的排名,常有人说,中国仿佛「进步时代」的美国[1],比照 Forbes 中国 2018 最新的排名[2],从中或许可以窥之一二。

Forbes' 1918 RankingForbes' 1918 Ranking

从「托拉斯」到「康采恩」

「社会主义市场经济」从来都不是「自由市场经济」。改革开放 40 年,经济部门的统治力量无非从「托拉斯」变为了「康采恩」。

  • 「托拉斯」与「康采恩」

同样是垄断,「康采恩」和「托拉斯」仍然有着本质的区别,以下内容引用自「维基百科」相关词条,略有删改

托拉斯(英语:Trust,德语:Vertrauen),是商业信托的音译,是指在一个行业(商品领域)中,通过生产企业间的收购、合并以及托管等等形式,由一家公司兼并、包容、控股大量同行业企业来达到企业一体化目的的垄断形式。通过这种形式,托拉斯企业可以对该行业市场实现垄断,并且通过制定企业内部统一价格等等手段来使企业在市场中居于主导地位,实现利润的最大化。

-

康采恩(英语:Concern,德语:Konzern),是一种通过由母公司对独立企业进行持股而达到实际支配作用的垄断企业形态。一般情况下,基本是由集团中的银行以及其他金融企业来担当控股公司这一角色。康采恩与托拉斯不同,它的直接目的不是支配市场,而是极大程度拓展公司影响力。在资本集中度方面,康采恩与托拉斯相当。

-

日本在第二次世界大战之前存在的各大康采恩集团也称为「财阀」,比较有名的有「三井财阀」「三菱财阀」「住友财阀」「安田财阀」等等。今天的韩国财阀更甚,该国最大的「三星集团」能贡献 22% 的税金,并由其分公司包办小至医疗保险,大至军火制造的全方位产业垄断。在持有大量分公司股份的康采恩在欧洲也很常见,以德国为甚。

国务院国有资产监督管理委员会的央企名录 基本可以视为现存的「托拉斯」列表,尤其是那些以 中国 + 某某行业 + 集团有限公司 为名的,可谓「托拉斯」的标准命名格式。

同样,「阿里巴巴」与「腾讯」也符合「康采恩」的标准定义。「纽交所」和「港交所」收录的官方名称分别如下:

ALIBABA GROUP HOLDING LIMITED / 騰訊控股有限公司

  • 间接证据:Fortune 世界五百强名单

定义「托拉斯」和「康采恩」或许可以直接参照「维基百科」。然而,这种从「托拉斯」到「康采恩」的变迁却几乎无法获取直接证据。如果粗略的将国营五百强视为「托拉斯」,民营五百强视为「康采恩」,中国企业在 Fortune 世界五百强名单中的变迁或可为佐证。

1989,中国企业首次进入名单 -「中国银行」和「中化集团」

2008,首家中国民营企业进入榜单 - 「联想集团」]

2017,民营企业 24 家,国营企业 81 家,总计 105 家

随着中国经济的高速发展,「托拉斯」和「康采恩」的数量都在飞速增加,但「康采恩」的比例同时也在显著增加。

从「集装箱」到「字节」

有了集装箱,才有全球化。 当各种各样货物被以统一的标准封装,编码,分发,才有了几乎整个二十世纪后半夜人类文明的故事。现在,我们身边看似理所当然的一切,都几乎仰赖于此,这份全球实时航运地图 或许能让人有些直观感受。

在工业时代,我们运输集装箱;在信息时代,我们运送字节。

自从有了 Unicode,所有的汉字都可以编码在两个字节中[3],甚至不光是「汉字」,几乎人类所有已知的仍在使用的文字都可以编码在这两个字节中。

在这个意义上,「今日头条」母公司「字节跳动」的名字可谓「此中有真意,欲辨已忘言」。

  • 「集装箱」是工业时代的「统一运输结算单位」

  • 「字节」是信息时代的「统一传输结算单位」

将「字节」等效为「集装箱」后,有下表

原料 过程消耗资源 与资金的接口 P2P 通信 [4] 硬件基础
工业时代 石油 电力 银行 邮政 铁路网
信息时代 数据 云计算 移动支付 社交网络 通讯网络
腾讯实例 腾讯大数据 腾讯云 微信支付 微信 / QQ 大王卡
阿里实例 阿里数据 阿里云 支付宝 旺旺 / 钉钉 蚂蚁宝卡

在工业时代,这些 Infrastructure 都是国家的垄断行为,甚至 Infrastructure 这个词本身就是国家权力的象征,如同 AIIB 的名称所暗示的那样。[5]

从基建到税收

前段时间,「腾讯」「阿里巴巴」要做「互联网的水和电」的言论甚嚣尘上,比方说下面的两篇报道:

马化腾:互联网像水和电一样成为「传统行业」

马云:阿里巴巴是水、电和土地之后的第四大基础设施

这话其实只说了一半,后半句被隐藏了起来:

做了基建,就有税收。

按照这篇「纽约时报」极其知名的报道,这个道理甚至对 ISIS 来说也是一样。

  • 「税」的本质

按照「新华字典」第十一版对「税」字的定义:

政府依法向纳税人征收的货币或实物

用「纳税人」定义「税收」,这句话其实是在循环论证。那我们试试英文,下列是 Merriam-Webster Dictionary 对 Tax 的释义:

A charge usually of money imposed by authority on persons or property for public purposes

A sum levied on members of an organization to defray expenses

合并抽象后,广义的「税收」定义大致如下:

A Charge usually of money which an individual have to pay the ecosystem to ensure its existence within

勉强翻译为中文,大致如下:

生态系统中的个体不得不向系统所上交的资源以维持自身在系统内的存在

税收永远是最好的商业模式,这也就是史上最牛创业团队定义的由来。VC 最喜欢的永远是「轻资产的大平台」,这样才能以最低的成本收税,从 FANNG 到 BAT 再到 TMD[6] 莫不如此。

  • 三个例子:苹果税;阿里税;腾讯税

苹果税: 产品本身极高的溢价,就是一种变相税收。按照「环球时报的算法」 每台 iPhone X 有 65% 的 Apple 税。当然,还有向开发者 30% 的抽成,后者可谓「臭名昭著」,在开发者的圈子中被直接冠以「Apple 税」的名号。

阿里税: 虚拟商业地产「淘宝」/「天猫」/「聚划算」的地租

详细内容见后文「「阿里税」:Morganization 后的商业地产」一节

腾讯税: 以流量杠杆低价收割已成气候的创业公司股权

详细内容见后文「「腾讯税」:流量的杠杆」一节

「阿里税」:Morganization 后的商业地产

一句话抽象「阿里巴巴」的商业模式

对流量做 Morganization 以提升其虚拟商业地产的地租

  • 「流量」的 Morganization

在阐释这个答案前,先得解释一下何为 Morganization。该词源自商业传奇人物 J.P.Morgan - Morgan + ization。遍历字典,以商业人物命名的 *zation 词条仅此一例,甚至以人物命名的 *ization 词条也仅此一家,别无分店。以下是 Oxford Dictionary 对 Morganization 的定义

The restructuring of an industry or business sector, especially one that is unstable, by buying up competing companies and combining their resources in a single corporation.

「阿里巴巴」最大的投资 / 并购,包括但不限于「微博」「优酷土豆」「UC」,按照被广为接受的说法,即是获取流量入口,导入「淘宝」/「天猫」这个流量黑洞,不过按照 Morganization 的定义,也可以称之为对流量进行 Morganization。

流量入口本身不创造价值,这同时某种程度上也解释了,在财报中除了 Core Commerce 的部分都是不盈利的原因。

Alibaba-Financial-Report-2017-P117Alibaba-Financial-Report-2017-P117

  • 从「集市」到「商业地产」

在「阿里巴巴」上市前夕,「经济学人」写了这篇充斥着赞誉以至于肉麻到像软文的「全世界最伟大的集市」。 不过仔细想想,标题本身就表达了「经济学人」一贯的讽刺,再怎么伟大,也仅仅是「集市」而已。

按照平台,消费者,供应商间的关系,有下表:

C2C B2C 平台控制供应链
电子商务 淘宝 天猫 亚马逊
传统商业 集市 商业地产 沃尔玛[7]

在地球上,好像还没有听说过谁是通过做「集市」成为了巨头,但商业地产却不少,从「万达集团」到「The Trump Organization」概莫能外。

下图截取自「方正证券」的行业研报

Tmall-GMV-RatioTmall-GMV-Ratio

从 GMV 的占比,可以看出「阿里巴巴」从「集市」到「商业地产」的决心,为了这种决心甚至不惜引发公共事件

集市的管理费和商业地产的地租,天花板是完全不一样的。

  • P4P 即是地租

下图是「阿里巴巴」2017 年财报的 F63 页

Alibaba-Financial-Report-2017-F63Alibaba-Financial-Report-2017-F63

P4P and display marketing 占整体 Revenue 的一半以上,按照「阿里巴巴」自己在财报中的定义(略有删改,以期语句通顺)

P4P (pay-for-performance) marketing services, where merchants primarily bid for keywords that match product or service listings appearing in search or browser results on a cost-per-click, or CPC, basis at prices established by our online auction system, which facilitates price discovery through a market-based bidding mechanism. P4P marketing services are provided both on our marketplaces as well as through third-party marketing affiliates.

按照通常的理解,P4P 即是「淘宝」内部的竞价排名。然而,如果按这么理解,「淘宝」的 2 亿访问量,再加上「天猫」的 1 亿,合并起来都追不上「百度」的 7 亿 [9]。这样的类比是有问题的。

简单复刻用户场景:用户进入淘宝首页的时候,已经决定了「买东西」这件事情,只是不知道在如此多的卖家和 SKU 中选择谁。这样的话,在用户的需求和商户的解决方案间,「淘宝」作为平台就有操作空间了。「广告」本身并没有这么直接的转化效果

「有限流量下的展示位置竞争」,这个逻辑已经和商业地产的租金的逻辑是一致的了

「微信税」:流量的杠杆

一句话抽象「腾讯」(不包括游戏部分)的商业模式

利用微信 / QQ 的流量杠杆去低价收购已成气候的创业公司股权

  • 腾讯是什么 ?

前段时间「腾讯有没有梦想」的话题炒得沸沸扬扬,正反双方的主要观点如下:

潘乱 | 腾讯没有梦想

曲凯 | 谁说腾讯没有梦想?

先不论腾讯有没有梦想,无论正方反方都得先明确一个问题,腾讯的主要商业模式是什么?

阿尔法工场的这篇「腾讯的本质是什么?」 倒是开宗明义的回答了问题

腾讯(HK:00700),本质上是互联网行业的“伯克希尔”。

这篇文章值得更为详细的引用,如下:

…… 我认为不能仅仅从企业经营层面去看待腾讯,更应该从世界经济变迁这个更高的角度去看待。当下仅仅是这个趋势的开端。

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目前腾讯在做什么?拿着流量入口,去低价换取互联网创业企业的股权。14年2亿美元入股京东,如今变成了100亿美元;14年50亿收购盛大文学,组建阅文集团,如今变成了400多亿港币;13年4.48亿美元注资搜狗,如今变成了20亿美元;还有易鑫、众安等,后边还有数不完的腾讯系企业等着IPO,每年都会有几个大案子。世界上还有更暴利的赚钱方式吗?

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腾讯的投资模式更接近于PE,而不是VC,只找那些有较大概率成功的企业,再用流量入口和产业协同给予支持,能使投资对象在几年内就迅速做大,且成功率超高。
把1块钱的东西卖给腾讯,借着微信平台,能变成3块钱;各业务板块之间会有协同反应,3块钱又变成了5块钱。

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现在腾讯的报表利润,是基本没有反映这些的,都是腾讯自身的经营利润。相信未来,投资收益的占比会越来越大,经营收益的占比会越来越小。但投资收益,腾讯肯定会尽量不给做到报表里边……

Tencent-Fininacial-Report-2017Tencent-Fininacial-Report-2017

从财报来说,这个结论是有道理的,从 2016 到 2017「其他收益净额」狂增 560 倍。

然而,或许「腾讯」还是比 Berkshire Hathaway 多出了些什么。毕竟某种程度上 Berkshire Hathaway 的核心资产真的只有 Warren Buffett 和 Charlie Munger 的智慧。更为贴切的类比或许是 Rockefeller 的「标准石油」。

  • Rockefeller 之标准石油帝国

在洛克菲勒的时代,「流量」还是指石油,以下内容引用自维基百科词条「John Davison Rockefeller」,略有删改。

1868年,Rockefeller, Andrews & Flagler 公司已在克利夫兰拥有两块炼油区,在纽约设有一交易据点,已是世界上最大的炼油商。 1870年1月10日,洛克菲勒将炼油公司 Rockefeller, Andrews & Flagler 重组为标准石油公司,设于克利夫兰。

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洛克菲勒与少数几个大型炼油商在1871年秋天秘密组成「南方促进公司」,同数个大型铁路公司(宾夕法尼亚铁路、伊利铁路)达成利益交换的秘密协议。南方承诺优先向这些大型铁路公司下单,而铁路公司给予「南方」原价近 40% 的高回扣,并提供竞争对手的运输情报给「南方」。标准石油在这些秘密协议中参与最深,在「南方」的 2000 股中占了 900 股。然而之后这些大型铁路公司向「南方」以外的独立炼油商大幅提高近原价一倍的运价,引起他们的强烈不满,最后这阴谋被以 Charles Pratt 和 Henry H.Rogers 为首的独立炼油商们揭发与推翻。

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但洛克菲勒并未受到多大影响,1872年二至三月的短短六个礼拜间,标准石油迅雷不及掩耳地收购了克利夫兰境内的22家炼油商(当地业者总计26家),这就是著名的克利夫兰大屠杀(Cleveland Massacre)。在克利夫兰站稳的标准石油更加锐不挡,在之后一连串的「竞争 -> 胜利 -> 收购」循环下,1879年,在成立短短九年后,标准石油已经控制全美 90% 的炼油产业。因为量大,单位成本变得更低,使他更能向钻油业者与铁路业者讨价还价,地位更加稳固。

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1877年,标准石油与最大运输者宾州铁路发生冲突,故盘算将运输重心移向油管以脱离他们的束缚,洛克菲勒开始收购并建造输油管线。不愿让他脱离的宾州铁路察觉后采取了反击,也开始收购油管与炼油厂,并压低价格,但最后仍旧不敌,该部分股权被全数买下。标准石油虽然取得胜利,但这一冲突引起了外界强烈关注,往后洛克菲勒的商业行为也慢慢变成全国注目的议题。

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洛克菲勒以削价竞争、贿赂政界、威胁铁路业者,断绝对手必要耗材(如油罐车,油桶,油管),收购破产公司等手段有效打倒了竞争对手。除了强大的攻击手法外,他拉拢敌人的方式也收到很好效果。在将对手打垮后,洛克菲勒常会向对方提出和解,并开出优于市价许多的价钱收购对方资产,可能是现金,可能是股票。若对方拒绝,他就逼对方破产后,以拍卖的形式用低价抢下资产。这种条件合理的威逼利诱,让许多对手和平妥协。

Rockefeller 垄断了整个炼油行业,以此为支点,依赖于「流量的杠杆」,对竞争对手釜底抽薪。自 Cleveland Massacre 起,标准石油帝国始建。

  • 「微信」- 裂变的核燃料

对「腾讯」来说,「微信」是炮舰外交,是战略核武器。

无论是「拼多多」拒绝「阿里巴巴」投资,专门等「腾讯」的传闻,还是「腾讯」对「即刻」 3000 万美元的 C 轮投资,应该没有人会怀疑「微信」在其中的意义。

社交裂变增长,基本等同于诱导用户在微信中分享。然而,对于这些公司来说,「微信」则更像是核电站,是不可或缺的能量来源,同时也是隐患。 微信外部链接内容管理规范 中的「诱导分享」条款和「中华人民共和国刑法」中「寻衅滋事」一样,是明显的「口袋罪」。一个不是很恰当的类比,「微信」的封杀对其就像「福岛第一核电站事故」一样。事故前,日本的核能占能源总量的 28.9%,事故后,一度关停。

按照系统设计理论来说,这种对「微信」的依赖就是外部的不可控的 单点故障

做细胞实验的时候,我们总是在培养基里观察细胞的裂变。不过,培养基里能长出参天大树么?并无先例。


尾声:冷战

比起 「饿了么」「美团」的热战「阿里巴巴」和「腾讯」算是标准的冷战[10]

这场战争从线上蔓延到了线下,利维坦的触角从高速公路超级市场,无远弗届,甚至连投行也需要选边站,以至于顶级 VC 的管理层也不得不感慨

现在PEVC已经沦落到做投资要看腾讯阿里头条快手爸爸们的喜好和脸色了,虽然我自己也不能幸免这样的心态,但还是觉得悲哀[8]

不过,也不用这么悲观。下面这段话引用自纪录片The Man Who Built America 的结尾,放在这里再合适不过了。

The era of Rockefeller, Carnegie and Morgan looks like it may have come to an end. But America’s three most powerful men are just as relevant as ever before. Standard Oil gasoline stations appear across the country fuelling Henry Ford’s cars, cars that are built using Carnegie’s steel in factories powered by J.P.Morgan’s electricity. The new breed of bussinessman may be donging things differently from their predecessors but their innovations wouldn’t be possible without the groundwork laid by men like Cornelius Vanderbilt, Andrew Carnegie, J.P.Morgan and John.D.Rockefeller. The result is broad prosperity shared throughtout the country and perhaps America’s greatest innovation yet, a thriving and prosperous middle class.

冷战是人类有史以来科技发展最快的 50 年,我们现在所仰仗的移动互联网的几乎全部技术,从 GPS 到 互联网,几乎全部来自于当时的 DAPRA。合理利用「康采恩」们已经提供的基础设施,仍然大有可为,就像福特用着 Rockfeller 的石油和 J.P.Morgan 的电力造出了 T 型车一样,这也难怪在微信里用着支付宝和菜鸟的拼多多 受着资本市场的追捧了。

历史不会重复自己,但总是押着同样的韵脚。我们需要的不仅仅是 一部Sherman Antitrust Act [11]


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Update Log 1.2 内容增删,主要在「尾声:冷战」一节
Update Log 1.3 拼写错误修正,感谢 @Oasis_Bi

这其实是一篇软文

一句话介绍自己:毕业于北京某工科 985;在上海做过 PM,产品线被砍了;在北京创过业,被投资人坑了。六岁的时候开始看(我妈写的)关于 VC 的论文,不知道有 VC 肯收留不 ?

请联系 iamliusida [AT] gmail.com,附赠一封为什么适合这个行业的 Cover Letter。


  1. 1.@notlsd 倒不觉得,觉得更像「广场协议」之前的日本,参见 这篇文章
  2. 2.表单上第十三 J.P.Morgan Jr. 是 J.P.Morgan 的儿子,史学家通常将 J.P.Morgan 于 1913 去世称之为「摩根财团」衰败的起点,1918 已远非巅峰。
  3. 3.对于中国特色的 GB 18030 / GBK 2312 编码格式,真的令人想暴粗口,几乎所有的中文编码乱码都是这玩意儿惹的,利用通行的,开放的国际标准怎么就成丧权辱国了 !?
  4. 4.peer-to-peer / person-to-person 翻译成中文就变成了「人间通讯」……
  5. 5.本节的思考框架来自于「联想之星」合伙人李明老师 2018.4.15 在「42章经」的分享
  6. 6.FANNG = Facebook + Amazon + Apple + Netflix + Google ; BAT = Baidu + Alibaba + Tencent ; TMD = 今日头条 + 美团 + 滴滴
  7. 7.沃尔玛和微软联手阻击亚马逊也是一部好戏
  8. 8.这只是个十分粗糙的,在数量级层面上有效的统计,数据来源 Myip.ms
  9. 9.引用自 BAI投资副总裁「汪天凡」在「即刻」上的公开言论
  10. 10.互联网与冷战中的主要势力:阿里 ≈ 苏联 - 高度集权的帝国;腾讯 ≈ 美国 - 联邦帮主;美团 ≈ 中国 - 合纵连横,终成一极;滴滴 ≈ 印度,「不结盟」的大玩家
  11. 11.A General Reference 秦朔:当阿里和腾讯成为一种基础设施,它们会通往哪里?